Международный подход к здоровью


Международный подход к здоровью

Одна из наиболее перспективных отраслей экономики в провинции Аликанте – отрасль здравоохранения. За последние несколько десятилетий она развивалась засчёт человеческих знаний и капиталовложений в инфраструктуру. Именно эти факторы способствовали развитию отрасли здравоохранения, и с каждым годом всё больше и больше испанцев и иностранцев обращаются за медицинской помощью в наши клиники. Это результат гуманного обращения, современных технологий и квалифицированного медицинского персонала.

Клиника Quirónsalud Torrevieja – это международный медицинский центр высшей категории, с профессиональным квалифицированным персоналом и передовыми технологиями. Мы предоставляем услуги по всем медицинским специальностям, что делает клинику многопрофильной. Она пользуется международным признанием как в сфере онкологии, хирургии, так и в других направлениях. Наша клиника оснащена передовыми технологиями. Каждый день более 400 сотрудников готовы принимать пациентов. Благодаря тому что клиника находится в городе Торревьеха, она может стать пунктом медицинского туризма для иностранных граждан, которые предпочитают побережье Коста-Бланка.

Недавно, согласно рейтингу Índice de Excelencia Hospitalaria Института Coordinadas, больница получила звание лучшей клиники Автономии Валенсия и оказалась в списке лучших клиник Испании. Подобное достижение является стимулом для дальнейшего улучшения качества заботы о пациентах и их лечения, поскольку наши эксперты предоставляют каждому пациенту персональное обслуживание высшего класса.

Клиника Quirónsalud Torrevieja расположена в природном парке Лас-Лагунас-де-ла-Мата, муниципального округа города Торревьехи, в испанском регионе Аликанте.

Торревьеха – город, расположенный вдоль песчаной береговой линии. Около 20 километров пляжей у Средиземного моря способствуют благоприятному климату, дарят 320 солнечных дней в году и среднюю температуру воздуха около 18о. Окруженный двумя соляными лагунами, город Торревьеха находится в микроклимате с очень тёплой осенью с температурой в 21-27о.

Благодаря прекрасному климату на протяжении всего года, в самом городе и его окрестностях проживают более 100 тыс. иностранцев, которые большую часть года проводят в этой зоне.

Согласно данным INE на 1 января 2015 года, провинция Аликанте находится на третьем месте по количеству европейцев на всей территории Испании. Из 1.947.110 человек , 270 тыс. проживают в Автономии Валенсия. Более 200 тыс. – в провинции Аликанте. К тому же, здесь насчитывается 31% от всех британцев, проживающих в Испании.

Клиника находится в районе Вега-Баха-дель-Сегура, более 40% обитателей которого – иностранцы. В Торревьехе проживают более 30% из них. Больше половины иностранцев сосредоточено в муниципалитетах Рохалес (65%) и Сан-Фульхенсио (75%), в основном это британцы, немцы, скандинавы, бельгийцы и голландцы.

Кроме того, каждое лето сюда приезжает около миллиона туристов.

Поэтому, Quirónsalud Torrevieja – клиника международного уровня, которая предлагает индивидуальное лечение для иностранных клиентов, чтобы они чувствовали себя как дома, и всегда получали корректную информацию о своём здоровье. Наш большой опыт работы с иностранными клиентами делает клинику Quirónsalud Torrevieja единственной достойной упоминания, когда речь идёт о заботе об иностранном пациенте, его общении с персоналом и культурных различиях между странами.

Международный отдел

В клинике работает отдел по приёму иностранных пациентов. Его задача состоит в ежедневной выдаче разрешений от международных компаний, с которыми он связывается напрямую. Пациент лично не обязан беспокоиться о подобных формальностях, поскольку это забота лишь международного отдела.

На данный момент клиника уже подписала договоры и соглашения со всеми международными компаниями, которые занимаются страхованием и туризмом. Благодаря отделу по вопросам международного характера, получение разрешений осуществляется за короткий срок. Это даёт возможность предоставления пациенту надлежащего лечения как можно скорее.

Когда пациент обращается за консультацией, международный отдел связывается со страховой компанией для выдачи разрешений и предоставления пациенту точной информации по интересующему вопросу.

В случае если пациента определяют в стационар или ему требуется хирургическое вмешательство, международный отдел поддерживает связь со страховыми компаниями и медицинским отделом, чтобы информировать их о состоянии пациента.

Сеть клиник Quirónsalud использует сервис G24, т.е. бесплатную телефонную линию. Это служба поддержки, которая устраняет любые языковые барьеры, консультирует и ускоряет процесс оказания медицинской помощи. С самого первого дна, операторы линии 24 часа в сутки отвечают на все вопросы и подсказывают эффективные решения.

Отдел переводчиков

Для клиники Quirónsalud Torrevieja самой главной задачей является здоровье и комфорт пациента во время его пребывания в клинике или приёма у врача. С этой целью в клинике работает собственный отдел переводчиков. Они – профессионалы своего дела, которые отлично разбираются в медицинской тематике и находят индивидуальный подход к пациентам разных культур и национальностей. Наши переводчики прекрасно владеют основными языками: английским, немецким, французским, нидерландским, фламандским, норвежским, шведским и русским. Они абсолютно бесплатно помогают пациентам и всегда рады обслужить.

Именно переводчики – гарант хорошего самочувствия, комфорта и понимания между пациентом и медперсоналом клиники. Личный переводчик будет помогать и сопровождать пациента во время его визита к врачу или пребывания в клинике. Наши специалисты осуществляют синхронный перевод во время консультаций, медицинских осмотров в палате, сопровождают во время поступления в клинику и также при выписке больного.

Кроме того, они навещают пациента каждый день во время его всего пребывания в больнице и помогают наладить культурные связи с медперсоналом, чтобы пациент мог чувствовать себя как дома.

Медперсонал, говорящий на нескольких языках

В клинике предоставляют услуги по более чем 50 медицинским специальностям. У нас работает более 100 профессионалов, пользующихся национальным и международным признанием. Поскольку около 60% пациентов – граждане других стран и, в большинстве случаев, не знают испанского, то весь медперсонал говорит минимум на двух языках: испанском и английском, хотя многие также говорят на немецком, русском, шведском, итальянском и т.д.

Наши специалисты – испанцы по национальности, окончившие лучшие университеты. Однако, в клинике Quirónsalud Torrevieja также работает большое количество иностранных экспертов высокого класса, особенно из Германии и России.

Кроме того, в клинике есть отдел переводчиков, которые будут обслуживать пациента на его родном языке.

Таким способом достигается полное взаимопонимание между нашим персоналом и пациентом. Пациент чувствует себя так, будто в данный момент он находится у себя на родине.

Стационарное отделение для иностранных пациентов

В клинике Quirónsalud Torrevieja есть стационарное отделение для иностранных пациентов. Отделение было создано специально для того, чтобы доставить пациенту максимальный комфорт, позаботиться о его хорошем самочувствии. Пациент находится как будто у себя дома во время всего пребывания в стационаре и не встречает никаких различий в культурах.

Все палаты просторные и одноместные и гарантируют комфорт пациенту. Подключены только международные ТВ-каналы и каждый день приносят свежую международную прессу. Завтраки, обеды и ужины подаются в соответствии с европейским режимом дня и культурными традициями. Медперсонал говорит на различных языках и относится к пациенту со всей возможной заботой. Переводчики– к Вашим услугам в течение всего дня и в любой момент с целью помочь с возникшими трудностями.

Что Вы об этом думаете?

Нравится Нравится
0
Нравится
Не нравится Не нравится
0
Не нравится
Скучно Скучно
0
Скучно
Супер Супер
0
Супер
Важно Важно
0
Важно
Интересно Интересно
0
Интересно
Рекомендую Рекомендую
0
Рекомендую

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Don't Miss

Send this to a friend