Банк компании Alibaba

С каждым разом Интернет-лидеры, будь то социальные сети, платформы электронной торговли или простые приложения, захватывают территорию традиционных банков.

Несколько месяцев назад, в Китае начал свою деятельность онлайн-банк MyBank, входящий в структуру гиганта Интернет-торговли Alibaba. Его цель состоит в борьбе за мелких клиентов и за операции, не представляющие выгоды для традиционных банков. Таким образом, он приобрел промежуточный статус между банком и стартапами, благодаря которым физические лица обмениваются кредитами.

Пусть MyBank – всего лишь новшество, но Alibaba уже является серьезным конкурентом в области финансовой индустрии. На протяжении многих месяцев компания поддерживает сотрудничество с кредитной платформой пиринговой сети LendingClub с целью предложения финансирования американским предприятиям, осуществляющим покупки через азиатского гиганта. Она также имеет собственную систему мобильных платежей и один из крупнейших в мире инвестиционных фондов по показателям объема капитала.

Происходящее в Китае наглядно указывает на то, как нетрадиционные игроки могут занять территорию обычных банков, используя при этом гибкость своей системы и свое позиционирование в мире смартфонов.

Еще одним сильным игроком на этой арене выступает приложение WeChat. Будучи разработкой одной телекоммуникационной компании, оно служит для обмена мобильными сообщениями, как WhatsApp, но отличается от последнего наличием большего количества опций, которые приравнивают его к мобильному Facebook. К тому же, оно очень модно среди молодежи: если его у тебя нет, ты – никто.

Весьма поверхностно его оснастили опциями оплаты, заказа такси, бронирования столика в ресторане и реализации любых видов покупок. А с января в нем запустили банк WeBank. Все сделано для обеспечения клиентам легкости и простоты в использовании: взимаются нереально низкие комиссии, и подчеркивается социальная значимость приложения.

Эти два примера подсказывают нам, какие стратегии предпримут другие известные нам игроки. Смотря на действия WeChat, не надо быть гением, чтобы предугадать дальнейшее развитие Messenger. Facebook уже не требует наличия аккаунта для своего пользования, а несколько месяцев назад запустил систему пиринговых платежей. То же самое у WhatsApp. А Apple Pay, недавно вступивший на это поприще, уже является одной из самых популярных платежных систем.

Без офисов, без каких-либо сложностей, но с ярко выраженной социальной и мобильной направленностью… Наверное, следует поинтересоваться у традиционных банков, что же они делают, чтобы как можно больше походить на банк от Alibaba.

Рикардо Перес. Преподаватель. IE Business School, http://www.ie.edu